Datenschutzerklärung

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Zlockd personenbezogene Daten verarbeitet. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Daten, die wir auf dieser Website erheben

Wenn Sie über das Demo-Anfrageformular Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Salon-Name
• Telefonnummer / WhatsApp
• E-Mail-Adresse
• Anzahl der Mitarbeiter

Zweck: Ausschließlich zur Kontaktaufnahme zwecks einer personalisierten Demo. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Speicherdauer: Bis zum Abschluss des Demo-Prozesses, maximal 12 Monate.

3. Daten, die Zlockd im Auftrag von Salons verarbeitet

Im Rahmen des Zlockd-Dienstes verarbeiten wir im Auftrag unserer Kunden (Salons) folgende Daten deren Endkunden:

• Name des Salon-Kunden
• Telefonnummer des Salon-Kunden
• Buchungshistorie (Datum, Dienstleistung, Mitarbeiter)

Zweck: Terminbuchung, Erinnerungen und Stammkundenerkennung im Auftrag des Salons. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Speicherdauer: Solange der Salon aktiver Zlockd-Kunde ist, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen.

Wir sind in diesem Zusammenhang Auftragsverarbeiter. Der jeweilige Salon ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO wird mit jedem Salon abgeschlossen.

4. Drittanbieter / Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Drittanbieter ein:

• Web3Forms (web3forms.com) — Übermittlung von Formulardaten. Datenschutzerklärung: web3forms.com/privacy
• WhatsApp / Meta — Kommunikationskanal für den Buchungsservice. Verarbeitung gemäß Meta-Datenschutzrichtlinien.

5. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies, kein Google Analytics, kein Facebook Pixel und kein sonstiges Tracking. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [DEINE EMAIL]

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Deutschland ist der jeweilige Landesbeauftragte für Datenschutz.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (SSL/TLS).

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.